2013年10月24日 星期四

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美調查:臉書成重要新聞來源

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23:58:22

(中央社華盛頓24日綜合外電報導)美國皮尤研究中心(Pew Research Center)的調查今天顯示,臉書(Facebook)已成為使用者重要新聞來源,即使用戶多半是在因緣巧合的情況下發現新聞報導。

法新社報導,這項調查顯示,美國有64%成年人用臉書,其中將近一半會從臉書上看到新聞,這相當於美國30%的成年人是「臉書新聞閱聽人」。

這項調查由皮尤研究中心和奈特基金會(Knight Foundation)合作,在今年8月21日至9月2日間訪問了5173名美國成年人,其中3268人是臉書用戶。

但調查顯示,這3成美國成年人中,有78%主要是在臉書上了解朋友動態或分享照片時看到新聞消息。

皮尤研究中心的新聞研究主管密契爾(Amy Mitchell)說:「人們上臉書分享個人生活片段,他們幾乎是碰巧發現新聞報導。」

她說:「臉書新聞這種湊巧遇上的特性實際上可能增加臉書作為新聞和消息來源的重要性,特別是對不常注意新聞報導的人來說。」

18歲到29歲年齡層約占臉書新聞閱聽人的1/3,這些年輕人常上臉書看新聞快報,並視臉書為新聞的重要來源。

奈特基金會副總裁巴特爾(Mayur Patel)說:「這項調查使我們進一步瞭解,社群媒體怎樣轉化了新聞分享與閱聽的方式。這對媒體機構的意義很重大,經由這些資料,他們能進一步瞭解他們想接觸人群的行為和偏好,並找出新的媒合機會。」

平常就注意新聞的讀者多半不把臉書視為時事的主要消息來源,表示自己「大多時候」或「總是」注意新聞的人裡面,有38%說臉書是新聞的重要來源。表示自己「有時候」或更少關注新聞的人裡面,有47%說臉書是新聞重要來源。

研究人員發現,臉書新聞閱聽人裡,約有2/3表示,至少有時候會點開新聞連結,有60%至少有時候會對新聞報導按「讚」或回應。

約有4成至少有時候會貼上或分享新聞連結,有32%會跟別人在臉書上討論新聞議題。

這項調查顯示,臉書用戶多半是因為自己對某議題的興趣或朋友建議才會點開新聞連結,只有2成表示,他們點開是因為某個新聞組織。

皮尤中心發現,約1/3臉書新聞閱聽人的動態消息(news feed)中有記者或新聞組織。1021024

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市場人士告白 網路寫手普遍

(中央社記者江明晏台北24日電)三星爆發寫手門事件,公平會開罰千萬,熟悉手機業務人士指出,網路寫手、網軍在3C行銷界是「公開的秘密」,也不限於單一廠商,業者更發展出管理SOP,影響產品在網路上評價。

網路資訊發達,「買東西前,上網搜尋一下」,對許多人來說是相當普遍的事,看準這樣的心理,業者一開始會向搜尋網站買關鍵字廣告,或是把關鍵字植入網路文章,但後來發現,向寫手們買「開箱文」、「心得文」的方式較不著痕跡,又有說服力,更容易收取到實際效果,逐漸成為廠商刺激銷量的獨特藥方。

熟悉手機業務的市場人士坦言,「這樣的手法不是單一廠商的行為,已是一個現象」,且並不侷限於手機界,舉凡民生用品、美容產品,甚至是餐廳食品都有這樣的現象。

市場人士說,有些行銷公司還會在計劃書上明確指出,某一波的行銷將以「部落客心得分享為主」,可能是免費提供產品讓部落客體驗,或者是以金錢來購買正面回應的心得文章。

而寫手行情如何?業界人士透露,一篇開箱文的行情落差很大,新台幣幾百塊到十萬元都有,但要做到十幾萬的價碼,可能要保證回文數、閱覽人次,或是做到新聞媒體主動來採訪,譬如「手機在火鍋裡煮了也不會壞」、「被車撞還能接聽電話?」等光怪陸離的炒話題方式。

除了寫手之外,曾任科技網站的編輯指出,也有另一種操作方式,就是雇用「網軍」,大約在8、9年前,有些科技品牌會在網路上雇用「網軍」,發表測試效能的文章,或是負責在網路上消毒、解惑,但後續因為對手相互惡性競爭,轉變為也會抨擊對手的產品。

他表示,這樣的現象演伸到後來,「已有完整綿密的SOP(標準作業程序)」,遇到不理性的攻擊或是無法解決的問題,網軍就必須回報業者,看是要私下幫對方解決問題,也就是和解,或者是置之不理,業者會來決定。

不過,業者其實已知道,寫手並不是唯一刺激銷量的良方,不少消費者也懂得觀察更多資訊來評薦手機,而非迷信單一部落客的推薦。

換言之,以往網路世界扮演公正第三方的角色,提供廠商不見得願意告訴民眾的訊息,但現在網路上也有不少廠商業者刻意放進去的假訊息,這樣的信任錯亂,也導致手機業者開始反思,認為與消費者面對面,在鬧區或門市擺攤,請民眾親自體驗手機質感、品質等「體驗行銷」,才是最有力的做法。

但也有科技編輯認為,面對不熟悉的產品時,一般消費者還是要依賴網路資訊,加上負面傳播的效力相當夠,業者透過網軍與寫手的行銷模式不會式微,也不會因為公平會開罰就遏止這個現象,因為,除非取得內部信件,否則難以舉證網路上的發文為業者刻意操作。1021024

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2013年10月23日 星期三

台灣協助甘國成立數位機會中心

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11:39:55

(中央社台北24日電)由中華民國資助成立的甘比亞「數位機會中心」,22日(當地時間)舉行開幕典禮,由中華民國駐甘比亞大使陳士良及甘國資通訊部部長葛強森共同主持。

甘國資通訊部副次長及通訊多媒體學院院長等逾50人參加,場面熱鬧。

陳士良致詞時表示,電腦、手機等現代科技日新月異,資訊產業對國家發展而言益愈重要,中華民國政府了解資訊科技能促進國家整體發展,因此也樂意與盟邦分享相關經驗及資源。這次協助甘國成立數位機會中心,主要是訓練甘國政府官員增進電腦資訊等相關知識,以提升甘國行政效能。

葛強森(Hon. Nana Grey Johnson)隨後也致詞,對中華民國慷慨援助表示感謝,他強調台甘關係深厚友好,在過去十幾年,台灣不斷在經濟、農業、教育、醫衛等各方面提供協助,這次將雙邊合作項目發展至資訊產業,期盼雙邊關係在甘國總統賈梅及中華民國總統馬英九領導下愈發茁壯。1021024

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網路評價資訊 兩成攏係假

〔編譯盧永山/綜合報導〕類似三星寫手門案這種僱用寫手在網路上行銷產品或攻擊對手的行為,在國外司空見慣,中國尤其猖獗。

由於很多消費者在購買商品或服務前,會先上網看一下網評,網路因此成為廠商競爭的重要戰場。很多商家會聘請網路公關公司或寫手,在網站上貼出正面評論,甚至攻擊對手產品。

美國紐約州檢察署九月下旬就取締十九家網路公關公司,涉僱用網路寫手,在Yelp、Google Local和City Search等商業評比網站發表不實評論,並處以三十五萬美元罰款。

中國南方都市報二○一一年二月十四日報導,有網路用戶揭露中石化公司(SINOPEC)的一份內部通知,要求各部門招募網路宣傳員,以普通網友的身分,支持油價上漲。

市場研究公司Gartner預估,到二○一四年,社群媒體張貼的產品評價資訊,十%至十五%都是造假的。哈佛大學商學院副教授魯卡(Michael Luca)認為,美國商業評比網站的造假,從二○○六年的五%,到今年已達二十%。

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iPad高貴 算準果粉忠誠

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23:38:47

(中央社台北23日電)蘋果公司(Apple Inc.)面對平板電腦競爭日趨激烈,因應方式是堅持以溢價賣iPad的策略。

即使亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)、三星電子公司(Samsung Electronics Co.)和谷歌公司(Google Inc.)等對手都推出較低價的平板電腦,蘋果執行長庫克(Tim Cook)昨天仍走相反方向。他發表配備高解析螢幕的全新iPad mini,起價399美元,比去年機型貴70美元。蘋果同時發表iPad採輕薄設計後更名的iPad Air,售價依舊是499美元起跳。

新款iPad問世前,上月亮相的iPhone 5c售價也比分析師預期高,凸顯蘋果如何迎合更有賺頭的高階市場。蘋果打賭顧客會把他們的產品視為是揉合軟硬體與服務的獨特之作,比低價的對打產品更具價值。

昨天在舊金山參加這場蘋果發表會的恩德斯分析公司(Enders Analysis)分析師艾萬斯(Benedict Evans)說:「你可以從定價決定得知,蘋果面對競爭沒在怕的。」

蘋果產品行銷資深副總裁希勒(Phil Schiller)表示,蘋果認為平板電腦市場正在分化。他說,蘋果在其中1端致力炮製高品質機種,另1端品質較差的機種面臨更多定價壓力。

希勒提到,iPad mini漲價主要是用上新的高解析螢幕墊高成本造成。蘋果也將去年的iPad mini機型降價到299美元。

蘋果的新款iPad還內含更強大的處理器和更快的無線連接速度,是趕在利潤豐厚的年底購物旺季前大規模翻新產品的工程之一。蘋果上月已推出全新的iPhone 5s與5c。

庫克說:「我們無比榮幸能趕在佳節前把它們全介紹給你們。」

蘋果同時宣布,將首次開始免費贈送Mac軟體,從新版作業系統Mavericks昨天可供下載起步。蘋果包含iPhoto、iMovie和Pages的生產力軟體也是免費提供。蘋果另秀出更新過的高階Mac Pro桌上型電腦,鎖定需要額外運算能力的專業人士,新款MacBook Pro筆記型電腦也亮相。

揚基集團(Yankee Group)分析師侯艾(Carl Howe)在發表會後表示:「上月由iPhone全包,這回換其他所有東西登場。」

台北時間晚間11時14分,蘋果紐約股價上漲0.5%,報522.38美元,年初以來計挫1.8%,相較之下,美股標準普爾500指數同期大漲22%。(譯者:中央社尹俊傑)1021023

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復古智慧雙介面 LG目標全民機

記者甘偉中/台北報導

LG 22日與遠傳電信共同發表中階機種LG G Pro Lite,具有5.5吋IPS大螢幕,復古介面大按鍵「超捷徑選單」,並搭配觸控筆、全音域雙揚聲器,目標成為老中青三代的全民機。

LG G Pro Lite為市面上首支具有復古、智慧雙介面的手機,復古介面稱之為「超捷徑選單」,看起來彷如傳統功能手機介面,盡量放大按鍵尺寸,便於手指觸控撥打電話。

不需要大尺寸按鍵的使用者,也可以切回一般智慧型手機介面。「超捷徑選單」上的應用程式捷徑,也可以隨使用者喜好自行更換。

LG G Pro Lite機身搭載一支「不NG觸控筆」,便於在5.5吋大螢幕上作筆記,機身左側並提供實體按鍵,可直接呼叫出QuickMemo記事應用程式。「不NG觸控筆」與市售電容觸控筆相同,但可以收納在機身中便於攜帶。

內建「全音域雙揚聲器」,將高低音頻分離從機身底部的兩個喇叭播放,以便維持高音清晰亮麗、低音渾厚有力。

LG G Pro Lite目標成為全民機,針對老中青三代都有推出賣點。大按鍵「超捷徑選單」符合長輩需求、觸控筆手寫加上QuickMemo記事應用主打商務人士、「全音域雙揚聲器」鎖定年輕族群,5.5吋IPS大螢幕則全民適用。

LG G Pro Lite搭載聯發科MT6577 1.0GHz雙核心處理器,1GB記憶體,8GB內部儲存空間,支援microSD記憶卡可擴充64GB,5.5吋qHD IPS螢幕,解析度960x540,背部主相機800萬畫素,前置鏡頭130萬畫素,電池容量3,140mAh。

推出無敵黑、放肆白雙色,空機價NT$10,900元,由遠傳電信獨家代理。

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