（中央社記者張若霆多倫多4日專電）新的一年內，黑莓公司在新執行長程守宗領導下，將展開起死回生的救援行動。一般認為，程守宗在這方面的能力，比他的前幾任強。
程守宗在新的一年內欲以新視野來振興黑莓（BlackBerry）。他在不久前於黑莓總部舉行的記者會上表示：「我必須讓全世界知道，黑莓救亡圖存的工作已從現在開始。毫無疑問，這是長期抗戰。」
雖然前途多艱，但程守宗有信心重振一度曾為智慧型手機業龍頭黑莓的聲譽。程守宗的策略將是找回企業客戶。黑莓當初起家，靠的就是企業客戶。程守宗說，企業客戶是黑莓的根本。
2013年初，黑莓終於推出一延再延的黑莓10系列手機，沒想到銷售卻異常慘澹。程守宗說，當時的黑莓主管，在推出新手機一事上，迷失了方向。
程守宗表示，黑莓在推出新手機一事上，錯失了很多寶貴的時間，導致競爭對手乘虛而入，但這種情形今後不會再發生。
在程守宗未接任執行長之前，黑莓公司一度考慮將公司拆散求售，有興趣收購黑莓的企業雖然不少，但始終沒有成交。最後，黑莓最大股東楓信金融控股公司決定，再注資10億美元，並聘程守宗擔任執行長，繼續營運。
程守宗上任後，對高層人事進行了重組，並對他制定的新方向具有信心。程守宗追求的政府及企業客戶雖然比一般消費者穩定，但一旦他們被其他手機公司搶走，便很難再回頭。這是因為商業合約都屬長期合約。
許多商業客戶雖然喜愛黑莓的安全科技，但一些加拿大大銀行及美國公司近幾年來都被黑莓的競爭對手搶走。根據黑莓最新的財報，過去幾年來，黑莓已流失了68%的商業客戶，從原來的25萬降至目前的8萬。
為了留住現有的客戶，黑莓曾提供免費升級及新產品試用至2013年底。之後，便將開始收費。
程守宗表示，新的一年內，黑莓將主打科技牌。他說，以前他在拯救賽貝斯公司（Sybase）時，也曾主打過科技牌，但費時5年才有人聽、再費5年人們才肯相信。程守宗認為，只要專心致志，就會有前途。1030105
